Скажите пожалуйста, как доказать, что просроченный товар куплен именно в этом магазине и ни в каком другом если магазин не дает фискальных чеков? И можно ли вообще это доказать?

Многие люди уже давно считают, что просроченные продукты и обвес это привычное дело при покупках. Уже многие даже не пытаются отстаивать свои права в судах и отделах по защите прав потребителя. Но, благодаря юристам, известно, что по закону можно наказать обидчиков. Можно не только вернуть свои деньги за некачественный продукт, но и получить компенсацию за моральный ущерб.

Наиболее распространенный способ обмана это недовес. Его, как правило, делают всего на несколько грамм. Но, при покупке дорогостоящих продуктов, недовес в несколько грамм превращается в неплохую сумму, которая идет в карман недобросовестных продавцов. Если у вас возникают сомнения по поводу правильности веса, то рекомендуется воспользоваться контрольными весами. Они должны быть во всех магазинах и рынках. Контрольные весы должны показывать вес с точностью до грамма. Если обнаружили недостачу хотя бы нескольких грамм, то смело можно требовать извинений и возврата денег.

Но не всегда могут помочь контрольные весы. Если, после покупки, вы обнаружили, что товар испорчен, то необходимо обратиться в отдел по защите прав потребителя. Очень важную роль играет наличие кассового чека. Если чека нет, то нужно обратиться в суд. Суд допросит свидетелей, которые подтвердят, что этот товар вы купили именно в этом месте. На показаниях свидетелей и будет выноситься приговор.

При обвесе или покупке просроченного товара, прежде чем идти в отдел защиты прав потребителя или в суд, рекомендуется обратится к администрации того предприятия, где была сделана покупка. Как правило, администрация дорожит репутацией своего предприятия, поэтому она на стороне покупателя. Общество по защите прав потребителя советует, при покупке, не терять бдительность ни при каких условиях.